Sobald Deine Bestellung bei uns eingeht, geben wir alles, damit dein Paket möglichst schnell bei dir ist. Das bedeutet: Sofern der Artikel auf Lager ist, bearbeiten wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von einem Werktag. Durchschnnittlich erhältst du deine Bestellung somit in 3-5 Werktagen. Ab einem Bestellwert von 18 € versenden wir grundsätzlich versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Zahlungsarten
Wir wollen deinen Einkauf bei uns einfach halten, darum bieten wir die Zahlungsoptionen an, die von unseren Kunden gerne und häufig genutzt werden – natürlich ohne irgendwelche versteckten "Servicegebühren". Aktuell sind das: Paypal, ApplePay, GooglePay, Kreditkarten (Visa, Mastercard) und Sofortüberweisung (Klarna).
Eine Bezahlung per Rechnung oder Vorkasse ist derzeit leider nicht möglich.
Versandkosten
First thing first: In der Regel bezahlst du bei uns keine Versandkosten. Aktuell versenden wir innerhalb Deutschlands und das bereits ab 18 € Bestellwert kostenfrei. Bis zu einem Bestellwert von 18 € berechnen wir einen Versandkostenzuschuss von pauschal 2,95 €.
Transportschäden
Auch wenn es selten ist, kann auch auf dem Versandweg mal etwas schief gehen. Prüfe deine Sendung daher sofort bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit und verweigere gegebenfalls die Annahme bei erkennbaren Schäden. Falls der Schaden nicht direkt entdeckt wurde, kann er auch innerhalb von 7 Tagen durch eine Schadensmeldung über DHL bestätigt werden. Zögere in jedem Fall nicht und melde dich bei uns – wir finden hier eine schnelle Lösung!
Rückgaben & Reklamationen
Alles zum Thema Widerruf, Rücksendungen oder Reklamationen findest du auf dieser Seite.
